📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

BYMOON.CARE – Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, BYMOON.CARE informa a sus usuarios la presente política de tratamiento de datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

BYMOON.CARE, con domicilio en Colombia. Contacto: 3004607759

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago (estos últimos procesados de forma segura por terceros como Wompi, PayU o Mercado Pago, y no son almacenados por nosotros).

¿Para qué usamos tus datos?

Tus datos se usan exclusivamente para: procesar y entregar tu pedido, enviarte confirmaciones y actualizaciones de tu compra, contactarte ante cualquier novedad con tu pedido, y enviarte comunicaciones de marketing y ofertas si diste tu consentimiento (puedes cancelarlo en cualquier momento).

¿Compartimos tus datos con terceros?

Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con operadores logísticos para hacer posible la entrega de tu pedido. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras seas cliente activo o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables o contractuales.

¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de tus datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos escríbenos a wpp 3004607759.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.